POLITICA DE PRIVACIDADE

Ultima atualizacao: Janeiro 2025

1. INTRODUCAO

Esta Politica de Privacidade explica como a ravenpond.com recolhe, usa e protege os teus dados pessoais. Aplicamos esta politica ao site ravenpond.com e ao jogo Stack Ball - Crash Platforms.

Ao usar o nosso site, aceitas as praticas descritas nesta politica. Se nao concordas, nao uses o site.

2. DADOS QUE RECOLHEMOS

Recolhemos apenas os dados que nos forneces de forma voluntaria:

Nome: para te identificar no nosso sistema.
Email: para enviar informacoes sobre acesso antecipado.
Telefone: para contacto relacionado com o servico.

Nao recolhemos dados pessoais sem o teu consentimento explicito.

Dados automaticos

O nosso site pode recolher dados tecnicos de forma automatica:

Endereco IP (anonimizado)
Tipo de navegador e dispositivo
Paginas visitadas e tempo de visita
Fonte de trafego (de onde vieste)

3. COOKIES

Usamos cookies para melhorar a tua experiencia no site. Existem tres tipos:

Essenciais: necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
Analise: ajudam-nos a entender como usas o site. Sao anonimos.
Marketing: usados para mostrar conteudo relevante. So com o teu consentimento.

Podes gerir as tuas preferencias de cookies a qualquer momento. Usa o banner de cookies ou as definicoes do teu navegador.

4. COMO USAMOS OS TEUS DADOS

Usamos os teus dados para:

Processar o teu registo para acesso antecipado.
Enviar informacoes sobre o jogo e atualizacoes.
Responder a pedidos de suporte.
Melhorar o nosso site e servicos.
Cumprir obrigacoes legais.

Nunca vendemos os teus dados a terceiros. Nunca.

5. BASE LEGAL

Processamos os teus dados com base em:

Consentimento: quando te registas e aceitas esta politica.
Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos.
Obrigacao legal: quando a lei exige.

6. PARTILHA DE DADOS

Podemos partilhar os teus dados com:

Fornecedores de alojamento web (servidores na UE).
Servicos de email para envio de comunicacoes.
Autoridades legais, quando obrigados por lei.

Todos os nossos parceiros cumprem o RGPD e as leis europeias de protecao de dados.

7. PERIODO DE RETENCAO

Guardamos os teus dados durante:

Dados de registo: ate 24 meses apos o ultimo contacto, ou ate pedires a eliminacao.
Dados de cookies: ate 12 meses, dependendo do tipo de cookie.
Dados de analise: ate 26 meses (anonimizados).

Apos estes periodos, os dados sao eliminados de forma segura.

8. OS TEUS DIREITOS

Tens os seguintes direitos sobre os teus dados:

Acesso: podes pedir uma copia dos teus dados.
Correcao: podes pedir para corrigir dados incorretos.
Eliminacao: podes pedir para apagar os teus dados.
Restricao: podes limitar o processamento dos teus dados.
Portabilidade: podes pedir os teus dados num formato digital.
Objecao: podes opor-te ao processamento dos teus dados.

Para exercer qualquer direito, envia um email para support@ravenpond.com. Respondemos em 30 dias.

9. SEGURANCA

Usamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os teus dados. Incluindo encriptacao SSL/TLS, firewalls, controlo de acesso e auditorias regulares.

Nenhum sistema e 100% seguro. Se descobrires uma vulnerabilidade, contacta-nos.

10. MENORES

Este site e para maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que temos dados de um menor, apagamos imediatamente.

11. ALTERACOES

Podemos atualizar esta politica. A data no topo indica a ultima atualizacao. Recomendamos que revejas esta pagina de vez em quando.

12. CONTACTO

Para questoes sobre privacidade:

Email: support@ravenpond.com (suporte 24h)
Email: info@ravenpond.com
Email: contact@ravenpond.com

Este site e propriedade da empresa ravenpond.com. Morada da empresa ravenpond.com: Rua Garcia de Orta, 69, Karlsberg, Portugal.